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よくあるQ&A

よくある質問と回答集です。ソフトウェアご利用時の参考としてご活用ください。
こちらに掲載されていない内容に関しましては、お電話にてお問合わせください。

  • 01.セキュリティは大丈夫ですか?
  • SupportQ'sはサーバ経由での接続になるのでP2Pソフトのように直接オペレータとユーザが繋がることはありません サーバ経由なので不正アクセスやウィルス等はサーバで遮断し通信に必要なデータのみやり取りができます

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  • 02.回線速度は速くないと使用できないですか?<
  • SupportQ'sのデータ送信量は1MB以下に抑えられています。
    現在普及しているADSL回線以上であればまず問題ありません

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  • 03.導入までに時間が掛かりますか?
  • 導入までのお時間は1週間ほど見ていただければ結構です
    ※カスタマイズ等がない場合

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